Андрей Ишмуратов (redallert2000) wrote in samara_ru,
Андрей Ишмуратов
redallert2000
samara_ru

Вопрос похорон. По следам инициатив Фурсова.

Я надеюсь, никто не забыл, что самой первой темой после назначения стала тема многочисленных нарушений прав граждан в похоронном деле.
Понятно, что убитые горем родственники становятся легкой жертвой для многочисленных мошенников. Чего тут только нет. Тут и нарушение прав на бесплатный гарантированный набор услуг, и обман потребителей, и персональные данные, и открытое мошенничество. Понятно,что мошенники не гнушаются ни чем и постараются обмануть настолько, насколько возможно. И завязаны в этой системе все, и комбинат, и МКУ, и ЗАГС, и врачи...
Собственно, глава города поручил ещё Кирпичникову разобраться, и уволить какого-то самого наглого нарушителя. А что было предпринято, чтобы эти случаи не повторялись? Что конкретно и кому поручено сделать? Ни одной новости с тех пор не было.
Поэтому, считаю себя вправе предложить, что надо сделать.
Как вы знаете, мы сейчас проводим наблюдение применения административного законодательства во всех регионах России. Почти повсеместно есть правила захоронению, вот или ином виде. Есть они и в Самаре. И везде, так или иначе, за их нарушение есть наказание. Где специальная статья, где в рамках более общей, вроде нарушения нормативного акта органа местного самоуправления.
Но там содержатся только общие требования без конкретики по отвественным должностным лицам, срокам, межведомственному взамиодействию и т.п. А без этого, оно и не будет работать по той причине, что традиции предписывают хоронить быстро, поэтому недобросовестный чиновник, в сговоре с мошенниками, легко может чуть-чуть потянуть время, этого уже достаточно, т.к. гражданин не успеет ничего обжаловать.
Вот почему необходимо регулировать предоставление мест для захоронения и предоставления минимального гарантированного набора услуг по захоронения как муниципальные услуги с административным регламентом, который опишет всё шаги со сроками и конкретными результатами, распишет всё межведомственное взаимодействие. Надо заметить, что это не изобретение, и во многих городах именно таким путём и пошли, далеко ходить не надо, даже в Отрадном именно так и сделали.
И затем, самое лучшее, вообще свести подачу заявления по принципу одного окна в МФЦ или на портал госуслуг. Отправил документы, получил или место, или назначение услуг, принёс оригиналы, всё сделал. Вот тогда-то и будет нанесен решающий удар по всему криминалу в этой отрасли. Да, непросто, ибо сроки сжатые. Но никто и не обещал, что будет просто.
Помните сколько раньше было всяких мутных контор по оформлению загранпаспортов? Весь этот гадюшник был вытравлен нормальной реализацией государственной услуги. Достаточно было просто лишить коррумпированных чиновников возможности затягивать время, требовать лишние бумаги и создавать очереди.
Конечно, будет сопротивление. А как же? Здесь нужна политическая воля и личный контроль, без этого никак.

Tags: Фурсов, хорошие идеи
Subscribe
Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments