Роман Васильев (samaramarketing) wrote in samara_ru,
Роман Васильев
samaramarketing
samara_ru

Categories:

Некачественные китайские ручки Manzoni в "сети магазинов" "Крепость"

Привествую Вас коллеги!

Хочу рассказать о неадекватном продавце некачественных товаров и спросить совета.

Напротив Биг Бена (Ниже ТЦ "Скала", недалеко от рынка "Караван") расположен магазин, гордо называющий себя "сеть магазинов "Крепость"" (ООО "Контакт" ИНН 6316081543).



Здесь обычно продается дорогой (по сравнению с теми же Перекрестками и дургими супермаркетами) алкоголь (беру только шампанское когда лень идти до нормального магазина).
В последнее время у них появилась витрина с ручками фирмы "Manzoni".
Я случайно зашел туда за сладким (магазины оттуда далеко, а мой офис очень даже наоборот :) ) и присмотрел оригинальную ручку. Дело в том, что ручки одна из моих "слабостей" - люблю красивые и оригинальные ручки и периодически покупаю (не коллекционирую и на стенах у меня нет никаких россыпей :) ).
Я купил их ручку и 2 дня мне было не до нее. Вчера открыв футляр я увидел, что механизм открытия ручки сломался. В моем кабинете никто уроме меня ничего не делает (у меня такой порядок и с эти все ок, так что на инопланетян пенять не нужно :) )
Я пришел в магазин и попросил по человечески вернуть деньги.
Продавец, симпатичная и жестко не клиентоориентированная девушка связавшись с директором сказала, что ручку могут только поменять на другую. Естественно менять такое "добро" на подобное мне почему то не захотелось...
Я попросил уточнить, что они не возражают что я буду переводить дело в публичную плоскость. Им на это вообще оказалось наплевать - директор по телефону ей это сказал со мной поговорив наверное побрезговав (ну мало ли какой бомж покупает ручки на съеэкономленные на паперти деньги).

Manzoni

Вот фото ручки чека "Made in Chine" бренда "Manzoni".

Теперь перейду к вопросу о помощи: проконсультируйте меня пожалуйста  - по новым изменениям на что я могу претендовать?

Заранее спасибо!
PS Покупайте ручки Manzoni для своих "друзей"!
Subscribe
Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 48 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →