21.08.2013 Продолжение истории с компенсацией. На заявление долго не было ответа, позвонил сам, ответ был прост — "ваше обращение отклонено!". Спросил почему не уведомили сами? Ведь я и телефон оставлял для связи. Говорят не знают, должна была смс прийти. Ну ладно и что дальше? Обосновывают тем, что деньги компенсации были начислены компанией, их можно потратить только на услуги компании, вывести нельзя. Но я то за услуги плачу российскими рублями, а компания за свои ошибки платит мне какими-то МТС-рублями. В общем, говорят, надо ехать в главный офис и писать заявление. Компания лицом к клиенту.
-
- tommy_versetty (
tommy_versetty) wrote in 
samara_ru,
tommy_versetty
tommy_versetty samara_ru
Несправедливость
21.08.2013 Продолжение истории с компенсацией. На заявление долго не было ответа, позвонил сам, ответ был прост — "ваше обращение отклонено!". Спросил почему не уведомили сами? Ведь я и телефон оставлял для связи. Говорят не знают, должна была смс прийти. Ну ладно и что дальше? Обосновывают тем, что деньги компенсации были начислены компанией, их можно потратить только на услуги компании, вывести нельзя. Но я то за услуги плачу российскими рублями, а компания за свои ошибки платит мне какими-то МТС-рублями. В общем, говорят, надо ехать в главный офис и писать заявление. Компания лицом к клиенту.
Community Info