lizunlizun (lizunlizun) wrote in samara_ru,
lizunlizun
lizunlizun
samara_ru

Люблю РЖД, Самару...всех люблю!!!

Вот такое письмо отправила сегодня в РЖД!
"Здравствуйте!
Вчера 28 декабря 2014г. провожала поезд. Не просто поезд, а «Самара-Санкт Петербург» с 1 пути!
Объявили посадку, толпа радостно шествует вдоль состава к своим вагонам и тут неожиданно заканчивается и платформа и состав! На улице -9С и ветер, стоим, чего-то ждем. Дождались. Пригнали 4 вагона и…начали посадку. Люди с детьми, сумками и колясками кое-как спускаются с платформы и по сугробам (!) идут к своим вагонам (даже не толпились как обычно, а так и стояли гуськом на тропе). Проводник при этом стоит в вагоне, где тепло и светло и проверяет не только билеты, но и документы. На просьбы людей впустить их, потому что 8 минут до отправления, что холодно и у всех мокрые ноги реакции не последовало. После проверки документов, с сумками и детьми нужно было брать высоту! (то есть как-то забраться в вагон) и после этого все упирались в проводника (который, как вы помните, стоит в тамбуре, загораживает собой проход и еще больше задерживает посадку). И тут поезд поехал! Да-да, вы не ослышались: поехал. Вот так просто! Без остановки посадки, без объявления и предупреждения! И люди были вынуждены идти обратно, и, кстати, последний вагон так и не дотащили до платформы, то есть людям пришлось топтать новую тропу. И проводник все также проверяла билеты и документы, хотя уже было время отправки.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Принять меры:
- к проводнику, которая начала посадку, зная, что будут маневры;
- к машинисту, который начал маневры, зная, что идет посадка;
- к людям, которые отдавали соответствующие распоряжения;
- к тем, кто «формировал!» состав;
- к прочим причастным.
Прошу прощения за эмоциональность в изложении, но считаю, что такое ЧП выходит за рамки …за все рамки."

P.S. К сожалению, без фото и без видео. Было холодно, сумки, дети, темно, толпа, суета. И да, из подогнанных 4-х вагонов загрузили 3, один потом отцепили.
Я здесь пишу впервые, если что не так...направте в нужном направлении, пожалуйста.
Subscribe

Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 17 comments